MENSCAREで取得する情報と利用目的、問い合わせ内容の保存と通知、不正送信対策、Cookieや外部リンクの扱い、開示等の請求方法について説明します。
適用範囲と問い合わせ窓口
本ポリシーは、MENSCARE運営者（以下「運営者」）が運営するmenscare.jp（以下「当サイト」）での個人情報その他の利用者情報の取扱いを定めるものです。当サイトは外部サービスを紹介する情報サイトで、会員登録、コメントや口コミの投稿、診療予約・処方、購入・決済の機能はありません。
本ポリシーに関するご連絡は、お問い合わせフォーム お問い合わせフォーム からお願いします。
取得する情報と利用目的
当サイトが利用者から直接取得するのは、お問い合わせフォームに入力されたお名前、返信先メールアドレス、問い合わせ種別、本文、同意確認です。このほか、サイトの表示や不正防止の過程で通信に関する情報が記録される場合があります。取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
- お問い合わせ内容の確認、回答、必要な連絡
- 掲載内容の訂正や権利に関する申し出への対応
- 不正送信や不正アクセスの防止、サイトの安全な運営
- 法令に基づく対応や紛争への対応
お問い合わせ内容の保存
当サイトのお問い合わせフォーム（Contact Form 7）から送信された内容は、WordPressプラグイン「Flamingo」によりサイト内に非公開で保存されます。
- 保存する項目：お名前、返信先メールアドレス、お問い合わせ種別、本文、送信日時、送信元ページのURL、同意の有無
- 同じ内容を、管理者宛ての通知メールとしても送信します。
- 保存した内容は管理権限を持つ者のみが閲覧でき、サイト上に公開されることはありません。
- 送信者への自動返信メールは送信していません。
- 迷惑メール（スパム）と判定された送信も保存される場合があります。
- 保存期間を定めた一律の自動削除は行っていません。
不正送信対策とサイトのセキュリティ
お問い合わせフォームの不正送信対策
短時間の連続送信を制限するため、送信時のIPアドレスから一方向ハッシュ値を生成し、10分間、送信回数の判定に使用します。また、お問い合わせ内容として保存するデータ（前項）からは、IPアドレスおよびユーザーエージェント（ブラウザ等の情報）を除外しています。お問い合わせフォームには、Google reCAPTCHAやAkismetなど、送信内容を外部サービスへ送って判定する仕組みは導入していません。
Wordfenceによるサイト保護
上記とは別に、当サイトは不正アクセス対策のためセキュリティプラグイン「Wordfence」を使用しています。攻撃の検知やログイン試行などサイトの安全確保に必要な場合に、IPアドレス、アクセス日時、アクセス先URL、ユーザーエージェント、ログイン試行の内容、検知内容等を記録することがあります。一般の閲覧すべてを記録する設定（ライブトラフィックの全件保存）は無効にしています。
Wordfenceは、セキュリティ機能・検知ルールの提供、更新、ライセンス確認等のため、提供元のサービスと通信します。提供元における情報の取扱いについては、Wordfenceのプライバシーポリシーをご確認ください。
検索・絞り込みの情報
サイト内検索の語句や、カテゴリ・都道府県による絞り込みの条件はURLに含まれるため、ブラウザの履歴やサーバーのログに残る場合があります。検索欄には、ご自身や他人のお名前、病歴などの個人に関わる情報や健康に関する情報を入力しないでください。
Cookieとアクセス解析
当サイトでは、Google Fontsを利用してGoogle SansおよびBIZ UDPGothicを表示しています。ページ閲覧時には、フォント配信のため、IPアドレスやブラウザ情報を含むリクエストがGoogleのサーバーへ送信されます。また、WordPressの管理者ログインにはCookieを使用しています。Googleの情報の取扱いについては、同社の公式ポリシーをご確認ください。
当サイトでは、公開サイトのアクセス傾向や閲覧状況を把握し、サイトの改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス 4」を利用しています。計測するのはページの閲覧やスクロールなどの通常の操作で、フォームの操作や外部リンクのクリックは自動計測の対象にしていません。また、管理者がログインしている場合とローカル開発環境では計測を行いません。
計測の際には、Cookieに保存される識別子、閲覧したページ（URLに含まれる検索語・クエリ・フラグメントは除きます）、参照元（クエリは除きます）、端末やブラウザの情報などがGoogleに送信されます。お問い合わせフォームの入力内容、氏名やメールアドレス、サイト内検索の語句は送信しません。広告のパーソナライズ、Googleシグナル、ユーザー提供データの各機能も有効にしていません。
Googleによる情報の取り扱いについては、Google プライバシーポリシーとGoogle アナリティクス利用規約をご確認ください。計測を望まない場合は、Cookieの利用はブラウザの設定で制限できます。Google アナリティクスへのデータ送信を停止するには、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
広告・外部リンクと外部送信
当サイトでは、レントラックスで提携済みの案件を紹介する一部のページに、アフィリエイト広告リンクと1ピクセルの表示計測用画像を設置しています。計測用画像の表示時には、IPアドレスやブラウザ情報などの通信情報がレントラックスへ送信され、広告表示や成果測定に利用されます。広告クリック後のCookie等の利用は、広告事業者の仕様によります。お問い合わせの氏名や本文を広告事業者へ送信する機能はありません。 一部の広告リンクはfelmatを経由し、クリック時に同事業者のサーバーへ接続します。詳しくはレントラックスの公式ポリシーをご確認ください。 レントラックスのプライバシーポリシー
リンク先のサイトで入力した情報や決済情報は、そのサイトの提供元が取得・管理するもので、運営者が管理するものではありません。取扱いの詳細は各提供元の方針をご確認ください。
第三者提供と委託・外国での取り扱い
個人データは、本人の同意がある場合や法令で認められる場合を除き、第三者に提供しません。サーバーの保守、ホスティング、メールの送受信など運営に必要な業務を外部に委託する場合は、委託する情報を必要な範囲に限り、委託先を適切に管理します。
外国にある第三者へ個人データを提供することとなる場合は、法令に定める必要な手続きを行う方針です。
安全管理と漏えい等への対応
問い合わせ情報の閲覧を管理者権限の担当者に限るなど、取り扱う情報に応じた安全管理に努めます。漏えい等のおそれがある事案が生じた場合は、事実関係を確認して被害の拡大防止に努め、法令に基づき必要な報告やご本人への通知を行います。
保存期間・削除
お問い合わせ内容は、一定期間で一律に自動削除する設定にはしていません。回答や紛争への対応などに必要な期間を踏まえて保存状況を見直し、不要となった情報は削除します。なお、削除後もサーバーのバックアップに一定期間残る場合があります。
開示・訂正・利用停止等
保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などのご請求は、お問い合わせフォーム からご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることの確認を、必要な範囲で行います。
確認の方法はご連絡をいただいた後に個別にご案内します。最初のお問い合わせの段階で、本人確認書類やマイナンバーを送らないでください。
要配慮個人情報・未成年者
当サイトへのお問い合わせに、病歴、服薬状況、本人確認書類の内容、クレジットカード等の決済情報は必要ありません。これらの情報は入力しないでください。治療や商品に関する個別のご相談は、医療機関や各サービスの提供元へお願いします。
未成年の方は、個人情報を送信する意味や内容について、必要に応じて保護者の方に相談してください。法令上必要となる同意や確認がある場合は、適切に対応します。
方針の変更
本ポリシーは、機能の追加や変更、法令の改正などに応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上でお知らせします。
2026年11月1日 制定
制定日：2026年11月1日 ／ 最終更新日：2026年11月2日