MENSCAREで取得する情報と利用目的、問い合わせ内容の保存と通知、不正送信対策、Cookieや外部リンクの扱い、開示等の請求方法について説明します。
適用範囲と問い合わせ窓口
本ポリシーは、MENSCARE運営者（以下「運営者」）が運営するmenscare.jp（以下「当サイト」）での個人情報その他の利用者情報の取扱いを定めるものです。当サイトは外部サービスを紹介する情報サイトで、会員登録、コメントや口コミの投稿、診療予約・処方、購入・決済の機能はありません。
本ポリシーに関するご連絡は、お問い合わせフォーム お問い合わせフォーム からお願いします。
取得する情報と利用目的
当サイトが利用者から直接取得するのは、お問い合わせフォームに入力されたお名前、返信先メールアドレス、問い合わせ種別、本文、同意確認です。このほか、サイトの表示や不正防止の過程で通信に関する情報が記録される場合があります。取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
- お問い合わせ内容の確認、回答、必要な連絡
- 掲載内容の訂正や権利に関する申し出への対応
- 不正送信や不正アクセスの防止、サイトの安全な運営
- 法令に基づく対応や紛争への対応
問い合わせ情報の保存・通知
送信された内容は一般公開されない形で保存され、管理者権限を持つ担当者のみが閲覧できます。送信内容は運営側への通知にも利用しますが、送信者への自動返信メールは設けていません。
お問い合わせの送信をもって、メールマガジンや営業目的の配信に同意したものとは扱いません。また、お名前や本文をアクセス解析や広告のために送信する機能はありません。
不正送信防止と通信情報
フォームでは、入力内容の検証、不正な自動送信を防ぐ仕組み、短時間での送信回数の制限を行っています。回数制限には、接続元IPアドレスから元に戻せない一方向の識別値を生成し、10分間に限って使用します。問い合わせ内容と一緒にIPアドレスそのものを保存することはありません。
これとは別に、サーバーや通信の仕組み上、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類などがログとして記録される場合があります。
検索・絞り込みの情報
サイト内検索の語句や、カテゴリ・都道府県による絞り込みの条件はURLに含まれるため、ブラウザの履歴やサーバーのログに残る場合があります。検索欄には、ご自身や他人のお名前、病歴などの個人に関わる情報や健康に関する情報を入力しないでください。
Cookieとアクセス解析
当サイトでは、Google Fontsを利用してGoogle SansおよびBIZ UDPGothicを表示しています。ページ閲覧時には、フォント配信のため、IPアドレスやブラウザ情報を含むリクエストがGoogleのサーバーへ送信されます。当サイトではアクセス解析ツールを導入していません。また、WordPressの管理者ログインにはCookieを使用しています。Googleの情報の取扱いについては、同社の公式ポリシーをご確認ください。
広告・外部リンクと外部送信
当サイトでは、レントラックスで提携済みの案件を紹介する一部のページに、アフィリエイト広告リンクと1ピクセルの表示計測用画像を設置しています。計測用画像の表示時には、IPアドレスやブラウザ情報などの通信情報がレントラックスへ送信され、広告表示や成果測定に利用されます。広告クリック後のCookie等の利用は、広告事業者の仕様によります。お問い合わせの氏名や本文を広告事業者へ送信する機能はありません。 一部の広告リンクはfelmatを経由し、クリック時に同事業者のサーバーへ接続します。詳しくはレントラックスの公式ポリシーをご確認ください。 レントラックスのプライバシーポリシー
リンク先のサイトで入力した情報や決済情報は、そのサイトの提供元が取得・管理するもので、運営者が管理するものではありません。取扱いの詳細は各提供元の方針をご確認ください。
第三者提供と委託・外国での取り扱い
個人データは、本人の同意がある場合や法令で認められる場合を除き、第三者に提供しません。サーバーの保守、ホスティング、メールの送受信など運営に必要な業務を外部に委託する場合は、委託する情報を必要な範囲に限り、委託先を適切に管理します。
外国にある第三者へ個人データを提供することとなる場合は、法令に定める必要な手続きを行う方針です。
安全管理と漏えい等への対応
問い合わせ情報の閲覧を管理者権限の担当者に限るなど、取り扱う情報に応じた安全管理に努めます。漏えい等のおそれがある事案が生じた場合は、事実関係を確認して被害の拡大防止に努め、法令に基づき必要な報告やご本人への通知を行います。
保存期間・削除
お問い合わせ内容は、一定期間で一律に自動削除する設定にはしていません。回答や紛争への対応などに必要な期間を踏まえて保存状況を見直し、不要となった情報は削除します。なお、削除後もサーバーのバックアップに一定期間残る場合があります。
開示・訂正・利用停止等
保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などのご請求は、お問い合わせフォーム からご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることの確認を、必要な範囲で行います。
確認の方法はご連絡をいただいた後に個別にご案内します。最初のお問い合わせの段階で、本人確認書類やマイナンバーを送らないでください。
要配慮個人情報・未成年者
当サイトへのお問い合わせに、病歴、服薬状況、本人確認書類の内容、クレジットカード等の決済情報は必要ありません。これらの情報は入力しないでください。治療や商品に関する個別のご相談は、医療機関や各サービスの提供元へお願いします。
未成年の方は、個人情報を送信する意味や内容について、必要に応じて保護者の方に相談してください。法令上必要となる同意や確認がある場合は、適切に対応します。
方針の変更
本ポリシーは、機能の追加や変更、法令の改正などに応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上でお知らせします。
2026年11月1日 制定
制定日・最終更新日：2026年11月1日